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Fishing Net, Spam efectivo en email marketing

Escrito por Nelson González | Jul 25, 2023 8:31:40 PM

El email marketing y el mailing masivo han sido demonizados por ser asociados con el spam. Sin embargo, hoy te mostraremos cómo hacer spam de manera efectiva utilizando la estrategia Fishing Net. Descubre cómo captar leads de forma inteligente y aumentar tus ganancias hasta un 760% con campañas segmentadas y bien planificadas.

El email marketing es una herramienta poderosa para captar leads y generar oportunidades de negocio. Sin embargo, la falta de una estrategia efectiva puede poner en riesgo la imagen de tu empresa y malgastar recursos conectando con usuarios que no son prospectos. En este post, te presentamos la estrategia Fishing Net, una metodología inteligente y planificada que te permitirá realizar un spam efectivo y convertirlo en una valiosa herramienta para conectar con tu audiencia y aumentar tus ingresos.

Rompamos con los estigmas y aprovechemos el potencial del email marketing para establecer relaciones duraderas con nuestros clientes.

¿Qué es la estrategia Fishing Net en email marketing?

La estrategia Fishing Net fue creada en 2018 por Nelson González, fundador de DataHub, quien cuenta con más de 10 años de experiencia en el ámbito del marketing masivo. Gracias a su expertise y conocimientos en la industria, Nelson ha sido responsable de vender más de 50 millones de datos anuales, lo que le ha permitido entender la dinámica y necesidades de las campañas masivas.

La idea detrás de la estrategia Fishing Net es simple pero efectiva: aprovechar el potencial del email marketing y el envío masivo de correos electrónicos, pero aplicando un enfoque estratégico y segmentado, uniendo una estrategia más "Invasiva como es el spam"  y el Inbound Marketing. A diferencia del spam tradicional, donde los mensajes se envían de forma indiscriminada, la Fishing Net se basa en el principio de ofrecer valor y atraer a los destinatarios a través de un mensaje único y relevante para ellos.

Esta estrategia ha demostrado ser altamente efectiva en el mundo del email marketing. Al enviar un único correo masivo a una gran base de datos, junto con un activo de marketing que aporte valor al usuario, se logra establecer una conexión más profunda y duradera. No se busca vender directamente en el primer contacto, sino ganarse la confianza del usuario para que se sienta atraído e interactúe con el contenido de la marca a través de automatizaciones.

A través de la Fishing Net, se busca generar leads de calidad y genuinamente interesados en los productos o servicios que ofrece la empresa. Estos leads, una vez identificados y validados, son dirigidos hacia una secuencia de reglas automatizadas que los guiarán hacia el siguiente paso del proceso de compra.

Es importante destacar que la estrategia Fishing Net no busca promover el spam ni el envío masivo de mensajes intrusivos, más bien hacerlo menos molesto y más efectivo.

La estrategia Fishing Net ha demostrado ser una herramienta altamente efectiva en el email marketing, permitiendo a las empresas generar leads de calidad y aumentar sus ventas de manera sostenible y ética. Gracias a su enfoque estratégico y segmentado, ha logrado cambiar la percepción del envío masivo de correos electrónicos y demostrar que, cuando se hace de manera efectiva y responsable, el email marketing puede ser una poderosa herramienta para impulsar el crecimiento de cualquier negocio.

Fases para Implementar la Estrategia Fishing Net:

  1. Búsqueda de Contactos (Datos): El primer paso es detectar y recopilar usuarios potenciales para contactar. Cuanto mayor sea la base de datos, mayores serán las oportunidades de interacción y conversión. Es importante obtener datos de fuentes legítimas y relevantes para tu negocio. Encuentra datos segmentados y actualizados en Datahub

  2. Validación y Segmentación de Contactos: Una vez que tienes la base de datos, es fundamental validar que los contactos sean reales y que sus direcciones de correo estén activas. Para ello, herramientas como debounce.io son útiles para actualizar tus datos. Además, la segmentación es clave para enviar mensajes personalizados y relevantes a diferentes grupos de usuarios. Recomendamos validar datos con nuestro partner Debounce

  3. Lanzamiento de la Red (Envío Masivo): En esta fase, se envía el email masivo a la base de datos previamente segmentada. Es importante aplicar una segmentación inteligente, enviando correos diferentes para cada grupo de usuarios. Así, podrás aumentar la efectividad de tus campañas y maximizar los resultados. Recomendamos Brevo para envío de email marketing

  4. Validación y Automatización de Leads: Una vez que la Fishing Net está en marcha, los contactos comenzarán a interactuar con tus correos. Es esencial configurar una secuencia de reglas automatizadas para conducir a los prospectos hacia tus productos o servicios. Esto permitirá guiar a los usuarios en su viaje de compra y aumentar las posibilidades de conversión.

  5. Análisis y Mejora Continua: La última fase consiste en medir y analizar los resultados de la estrategia. Es fundamental evaluar el rendimiento de las campañas, identificar áreas de mejora y ajustar la estrategia según las actividades de los usuarios. El análisis te permitirá tomar decisiones informadas y optimizar tus esfuerzos de marketing.

 

Ejemplo estructura del diseño de email masivo en Fishing Net

Al no tener un historial ni conducta de un usuario al enviar nuestro primer email masivo en frío o spam, no sabemos su intención por lo que en la estrategia Fishing net a diferencia de las estrategias convencionales de email marketing, no ponemos solo un call to action en nuestro primer email, sino al menos 3 call to action a los que llamamos botones permisos, haciendo referencia a que al hacer clic demuestra su interés y nos damos permiso para seguir la comunicación.

¿Qué es el botón de permiso o de interés?

El botón de permiso o de interés en la estrategia Fishing Net es una herramienta estratégica clave para captar el interés de los destinatarios del correo electrónico. Como no conocemos al usuario en esta primera interacción, es fundamental utilizar los botones como un medio para medir su nivel de interés en nuestro envío masivo. Cada clic en un botón específico nos proporciona información valiosa sobre las preferencias e intenciones del usuario, lo que nos permite trabajar en automatizaciones personalizadas según su nivel de interés.

A continuación, describiremos algunos ejemplos de botones de permiso y los porcentajes aproximados de interés que podrían representar:

  1. Botón: "Conocer más de la empresa" (30% de interés): Este botón se utiliza para aquellos usuarios que desean obtener más información sobre la empresa detrás del correo electrónico. Al hacer clic en este botón, muestran un interés medio en conocer la marca y sus valores.

  2. Botón: "Conocer nuestra oferta" (40% de interés): Si el usuario hace clic en este botón, significa que está interesado en conocer los productos o servicios que ofrece la empresa. Es un nivel de interés más alto que el botón anterior, ya que están buscando conocer más sobre lo que la empresa puede ofrecerles.

  3. Botón: "Descargar (Activo de marketing)" (50% de interés): Este botón representa un nivel de interés más alto, ya que indica que el usuario está dispuesto a descargar un activo de marketing, como un eBook, una guía o un catálogo. Están buscando información más detallada y relevante para sus necesidades.

  4. Botón: "Agendar reunión" (60% de interés): Si el usuario hace clic en este botón, significa que están interesados en llevar la relación un paso más allá y establecer una comunicación más directa con la empresa. Están dispuestos a dedicar tiempo para discutir posibles soluciones o realizar una compra.

  5. Botón: "comprar" (70% de interés): es una pieza clave dentro de la estrategia Fishing Net, ya que representa un nivel de interés muy alto por parte del usuario. Cuando un usuario hace clic en este botón, indica claramente que está dispuesto a realizar una compra, lo que lo convierte en un lead altamente cualificado para una conversión exitosa. Asignamos un porcentaje de interés del 70% a este botón, dado su nivel de relevancia para el objetivo de ventas.

  6. Botón "No quiero recibir más información" (0% interés): 

    Es una opción que permite a los usuarios indicar que ya no desean recibir correos electrónicos de nuestra empresa (debe estar si o si como reglamento y generalmente esta en la parte inferior del email). Es importante respetar la decisión del usuario y brindar una manera clara y sencilla de desuscribirse. Sin embargo, en lugar de usar el término "desuscribirse" y el botón por defecto, lo agregamos en el cuerpo del email visible como: "no recibir más información".

    Al ofrecer esta opción alternativa, el usuario puede sentirse más inclinado a hacer clic, ya que siente que tiene más control sobre las comunicaciones que recibe y evitamos que nos envíe a Spam. Además, al no marcarlos oficialmente como desuscritos, el sistema seguirá contando su interacción como relevante, lo que beneficia la reputación de nuestra cuenta y base de datos.

    Para aprovechar esta oportunidad, al hacer clic en el botón "No recibir más información", podemos llevar al usuario a una landing page especial donde se les agradece por su interés en nuestra empresa y se les informa que han salido de nuestra base de datos. En esta página, podemos mostrar nuestros beneficios, signos de prueba social y otras ofertas atractivas, con el objetivo de mantener una experiencia positiva incluso después de su decisión de no recibir más correos electrónicos. Luego, podemos proceder a eliminar a todos los usuarios que hayan hecho clic en este botón, lo que nos permite mantener una base de datos actualizada y enfocarnos en leads más comprometidos y receptivos.

    En resumen, al utilizar estos botones estratégicamente en nuestra campaña de email marketing con la estrategia Fishing Net, podemos obtener valiosa información sobre el nivel de interés de los usuarios y mejorar la efectividad de nuestras automatizaciones , al mismo tiempo que respetamos las preferencias de los destinatarios y optimizamos nuestra reputación en el envío de correos electrónicos.

La estructura del email a enviar es muy similar a un newsletter donde el foco no es solo un call to action sino damos una variedad de acciones (No más de 3-4) la que incluye información de la empresa, mensaje carnada e info de venta.

El primer mensaje recomendamos sea de la oferta carnada, es este caso es un estudio de porqué las paltas hacen bien al organismo, lo identificamos como botón permiso "Carnada" con la intención de que se involucre en el core de nuestra empresa, en este caso el avocado o palta.

El segundo mensaje es sobre quienes somos, qué solución satisfacemos, quienes trabajan con nosotros, cuales son nuestros valores. El segundo botón permiso "Conocer más"

 
Repetición de botón permiso "carnada", nuestro objetivo principal donde ahondamos un poco más en nuestro activo de marketing incentivándolo a descargar el estudio.

Acompañando al botón carnada utilizamos recursos de prueba social, reseñas, clientes o cualquier información que pueda generar confianza para el usuario.

Finalizando ya el email agregamos el último botón permiso "Venta" donde podemos incentivar con una oferta ya, en este punto, aplicando precios del producto.
 
 
 
El primer paso estaría hecho, en la estrategia de envío de email marketing en frío se comienza a calentar el usuario que abrió nuestro correo ya nos conoce un poco, sabe que hacemos, quienes somos, que producto o servicio realizamos, incluso el precio de nuestro producto, ahora queda ver que botón permiso acciona para seguir la comunicación con nuestro posible cliente.
 

¿Cómo funciona el marketing automation en Fishing net? 

El marketing automation es una estrategia basada en automatizar tareas repetitivas de marketing, como el envío de correos electrónicos. Esto con el fin de mejorar la eficiencia y poder ofrecerle una experiencia más personalizada a los clientes, pero sin las desventajas de tener que invertir tanto tiempo en ciertas actividades.  

Si estás buscando nuevas estrategias para captar leads y convertir más, la automatización de marketing es una muy buena opción para ti, ya que te permite maximizar oportunidades de prospección en poco tiempo cuando se usa en conjunto con el Fishing Net. 

El paso número uno es definir los procesos de marketing que se quieren automatizar para, luego, establecer una secuencia lógica de patrones que nos permita desencadenar la acción deseada sin intervención humana. 

Este conjunto de patrones orquestados para desencadenar una acción se llama “workflow”, y vamos a necesitar una herramienta especial para crearlo. Existen diversas plataformas como HubSpot, ActiveCampaign, SharpSpring o Brevo (Ex sendinblue) para hacerlo.

Ejemplo de automatización de email marketing utilizando la estrategia Fishing Net 

Objetivo: Convertir leads interesados en la descarga de un eBook informativo relevante para el público objetivo.

Segmento: Base de datos de 20,000 contactos segmentados B2B.

Botones Carnada y Niveles de Interés:

  1. Botón Carnada: "Descargar eBook"

    • Nivel de interés: 60%
  2. Botón Carnada: "Más Información"

    • Nivel de interés: 40%
    • Acción: Enviar 3 correos adicionales a quienes hayan hecho clic en este botón.
  3. Botón Carnada: "Conocer más sobre la empresa"

    • Nivel de interés: 30%
    • Acción: Enviar 2 correos adicionales a quienes hayan hecho clic en este botón.
  4. Botón Carnada: "Agendar Reunión"

    • Nivel de interés: 70%
    • Acción: Enviar 4 correos adicionales a quienes hayan hecho clic en este botón.
  5. Botón Carnada: "Comprar"

    • Nivel de interés: 80%
    • Acción: Enviar 5 correos adicionales a quienes hayan hecho clic en este botón.

Periodicidad de Envío:

  • Correo de inicio: Se envía automáticamente después de que el usuario se registra para recibir el eBook.

  • Correos de seguimiento: Se envían en días específicos después del correo de inicio, respetando una periodicidad de 2 a 4 días entre cada correo adicional.

Contenido de los Correos:

Correo de Inicio:

  • Agradecimiento por registrarse para recibir el eBook.
  • Enlace de descarga del eBook.
  • Breve descripción del contenido del eBook.

Correos de Seguimiento (para quienes hicieron clic en "Más Información"):

  • Mostrar testimonios de clientes satisfechos con el eBook.
  • Compartir reseñas o comentarios positivos de usuarios que ya han descargado el eBook.
  • Enviar un video corto de clientes hablando sobre su experiencia con el eBook.

Correos de Seguimiento (para quienes hicieron clic en "Conocer más sobre la empresa"):

  • Presentar una visión general de la empresa y su historia.
  • Resaltar los valores y filosofía de la empresa.
  • Compartir logros y reconocimientos obtenidos.

Correos de Seguimiento (para quienes hicieron clic en "Agendar Reunión"):

  • Ofrecer la opción de agendar una reunión personalizada con un representante de ventas.
  • Mostrar casos de éxito y resultados obtenidos por otros clientes.
  • Destacar beneficios exclusivos para aquellos que agenden una reunión.

Correos de Seguimiento (para quienes hicieron clic en "Comprar"):

  • Ofrecer un descuento especial o promoción por tiempo limitado para la compra del producto o servicio relacionado con el eBook.
  • Resaltar la propuesta de valor única del producto o servicio.
  • Incluir testimonios o reseñas de clientes que han realizado compras similares.

Importante: No enviar correos adicionales a quienes no han abierto el email inicial hasta pasados 30 días. Después de 30 días, se puede enviar un correo de recordatorio con una oferta especial o contenido relevante para reactivar su interés. En caso de que el usuario haga clic en el botón "No recibir más información", llevarlo a una landing page especial para mantener una experiencia positiva y eliminarlo de la base de datos.

Botón "No quiero recibir más información" (0% interés): 

Es una opción que permite a los usuarios indicar que ya no desean recibir correos electrónicos de nuestra empresa (debe estar si o si como reglamento y generalmente esta en la parte inferior del email). Es importante respetar la decisión del usuario y brindar una manera clara y sencilla de desuscribirse. Sin embargo, en lugar de usar el término "desuscribirse" y el botón por defecto, lo agregamos en el cuerpo del email visible como: "no recibir más información".

Hizo clic en botón carnada:

En la práctica, hay muchas reglas personalizadas que podemos utilizar en un workflow. Las secuencias “Si / No / Entonces” son muy prácticas, ya que nos dejan configurar opciones distintas para mostrar al usuario dependiendo de la decisión que tome. 

Para ponerlo todo más fácil, veamos cuáles son los elementos que hacen parte de un workflow. 

 

Disparador

En inglés, trigger. Es un evento que marca el inicio del workflow, y puede ser prácticamente cualquier tipo de interacción: abrir un email, hacer una compra o visitar una web.

Tiempo de espera

Sirve para retrasar una acción por una cantidad de tiempo determinada (días, horas o minutos). Esto nos permite pausar el workflow si lo necesitamos, una función muy útil cuando queremos enviar correos electrónicos promocionales en días y horarios seleccionados. 

Filtro

Como no todos los casos son iguales, la automatización de marketing viene con funciones inclusivas y excluyentes. Los filtros sirven para aplicar criterios adicionales y limitar la cantidad de personas que pueden ingresar al workflow (ya sea con base en la ubicación, si han hecho una compra con anterioridad o si son hombres vs. mujeres). 

Acción

Es el resultado deseado del workflow. Si el trigger fue un clic, entonces la acción podría ser redirigir al prospecto a una landing page o canal de mensajería instantánea, como WhatsApp. 

En conclusión, la estrategia Fishing Net en email marketing es una técnica poderosa que busca establecer una relación de confianza con los usuarios a través del envío masivo de correos electrónicos, pero aplicando parámetros de planificación y segmentación. A diferencia del spam tradicional, donde se busca obtener ventas o reuniones inmediatas, la Fishing Net se enfoca en conocer a los usuarios, al igual que en un proceso de conocimiento en un matrimonio.

En lugar de inundar a los usuarios con mensajes irrelevantes, la estrategia Fishing Net utiliza los botones de permiso como herramientas clave para medir el nivel de interés de los leads. Al hacer clic en estos botones, los usuarios dan su consentimiento para continuar la comunicación, permitiendo una automatización más efectiva y personalizada en futuros correos electrónicos.

Es importante destacar que la estrategia Fishing Net no solo se enfoca en la primera interacción, sino que tiene una visión a largo plazo. A través de la automatización, se implementa el inbound marketing, una metodología que permite seguir conversando y vendiendo de forma automática según los intereses y acciones de cada lead.

El concepto de inbound marketing, del cual Nelson González es pionero en Chile, se basa en atraer a los usuarios de manera no invasiva y ofrecerles contenido relevante y de valor para ellos, en lugar de forzar mensajes de ventas. Con la estrategia Fishing Net, se crea un "spam efectivo", menos invasivo y más enfocado en establecer relaciones duraderas con los leads, lo que finalmente se traduce en un aumento en la tasa de conversión y fidelización de clientes.

En resumen, la estrategia Fishing Net es una combinación de estrategias masivas y de inbound marketing que busca establecer una relación de confianza con los leads, permitiendo una comunicación efectiva y automatizada que lleva a resultados más sólidos y duraderos para las empresas.